Enjeux

Mister Auto est un acteur e-commerce spécialisé dans la vente de pièces détachées pour l’automobile. Mister Auto utilise la technologie de gestion des flux produits SmartFeeds, développée par Arcane, pour un catalogue large de plus de 400 000 produits. L’optimisation automatisée des campagnes médias, notamment par les mots-clés, est essentielle pour accroître ses performances. D’autant plus, dans un marché très concurrentiel avec un volume d’information important.

Démarche

Arcane a mis sa technologie au service de Mister Auto afin d’optimiser en temps réel ses campagnes média. La pertinence des mots-clés, et l’optimisation des enchères en fonction de la performance de ces mots-clés est un facteur essentiel de la rentabilité de l’investissement média (ROAS).

Notre module Search Termes Performance Review de la technologie SmartFeeds a analysé plus de 800k termes de recherche. Grâce à cette analyse, il a été possible d’isoler les termes high/low performers. Puis de réajuster des stratégies d’enchères pour être au plus près des objectifs de Mister Auto.

À l’aide de cette analyse, plus de 4500 mots-clés ont été mis en négatif.

Résultats observés

L’ajustement des listes de mots-clés mené a permis d’améliorer les résultats de Mister Auto. En effet, les dépenses globales sur le compte ont diminué de 9%, pour une augmentation du chiffre d’affaires de 12%. Ce qui représente donc une amélioration de 23% du ROAS de l’annonceur.

SmartFeeds permet donc de gagner en réactivité et en efficacité face aux performances des requêtes. Ce qui est d’autant plus important, dans un contexte où un grand volume de produits est disponible dans le flux. Enfin, l’amélioration de l’expérience utilisateur entraîne une augmentation notable du chiffre d’affaires. Cette amélioration est rendue possible par une meilleure adéquation des annonces aux requêtes ainsi qu’aux produits vendus.

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