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Facebook Ads : Comprendre les audiences Lookalikes

Saja Belaouadia
par Saja Belaouadia

Lecture : 3 min

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Les audiences Lookalikes (ou audiences similaires) sont l’outil idéal pour un meilleur ciblage des publicités Facebook. 

Comment ? En tirant des données de vos clients les plus performants pour trouver de nouvelles personnes susceptibles d'être également de bons clients.

Aujourd’hui, ne pas utiliser cette fonctionnalité c’est passer à côté du potentiel de croissance que peut vous offrir Facebook. 

Arcane vous partage ses bests practices et ses astuces clés pour une meilleure optimisation de vos audiences Lookalikes

Qu’est-ce qu’une audience Lookalikes ? 

Aussi appelée audience similaire, l’audience Lookalikes est une fonctionnalité que Facebook Ads a développé afin de cibler un maximum de clients potentiels. 

C’est le meilleur moyen pour cibler des personnes similaires ou qui présentent les mêmes caractéristiques comportementales et démographiques que les clients déjà présents dans votre base de données. 

L’objectif ? Générer du trafic de qualité sur votre site Internet et répondre à vos objectifs de conversion en ciblant des personnes ayant un point commun avec vos clients existants. 

Comment fonctionnent les audiences Lookalikes ? 

De manière plus concrète, Facebook se base sur un certain nombre d’informations, comme les données démographiques ou les comportements de votre audience source, pour trouver de nouvelles personnes à cibler présentant des caractéristiques similaires.

Par exemple : ce que les utilisateurs suivent comme comptes, ce qu’ils likent, les liens sur lesquels ils cliquent etc.

En analysant ce type de comportement Facebook identifie des schémas communs aux audiences sources et les nouveaux clients potentiels.

Par ailleurs, Facebook va plus loin encore et analyse le moindre des comportements et habitudes des utilisateurs. En effet, grâce à ces schémas, Facebook traite les informations pertinentes repérées.

Par exemple, le réseau social est capable de déterminer si le prospect a des enfants ou non, sa catégorie socio-professionnel, sa couleur préférée etc. Vous l’aurez compris, le moindre détail représente une donnée pertinente pour Facebook. 

Pour résumer : Facebook, à partir de votre audience source, est capable de rechercher de nouveaux utilisateurs ayant des comportements similaires, afin de nourrir les audiences Lookalikes

Maintenant que vous en connaissez le fonctionnement, nous pouvons vous expliquer pourquoi vous ne devez pas passer à côté de ces audiences similaires.

Pourquoi créer des audiences Lookalikes ? 

Les audiences similaires de Facebook sont incontournables pour tout bon marketeur. La raison principale ? Elles vous permettent de cibler de nouveaux clients, en fonction de leurs centres d’intérêt

Cet outil vous permet en effet d’élargir votre base de données au-delà de votre réseau de base. Cela signifie que votre marque a la possibilité de toucher un public ayant des affinités en termes d’intérêt avec vos clients existants. 

Dans un second temps, réaliser des listes d’audience par centre d’intérêt est une activité particulièrement fastidieuse et chronophage. Par ailleurs, il semble presque impossible de battre Facebook en termes d’informations sur les utilisateurs. Dès lors, il est nécessaire d’en profiter !

Facebook, à partir de votre base existante cible automatiquement des personnes qui ne connaissent pas votre marque. Cibler un public potentiellement intéressé par vos produits ou votre marque vous permet aussi de maximiser vos budgets

Comment créer et optimiser les audiences lookalikes

Voici les 6 étapes à suivre pour créer votre audience Lookalikes

  1. Allez sur l’onglet “Audience” 
  2. Cliquez “créer une audience”
  3. Puis sur “Audience similaire”
  4. Choisissez la source de votre audience 
  5. Puis le pays dans lequel vous souhaitez trouver votre audience 
  6. Sélectionnez la taille de l’audience

De plus, pour une optimisation maximale, notre équipe Média a développé une nouvelle approche : les audiences similaires dites “super Lookalikes”. Celles-ci s'intéressent uniquement aux meilleurs clients : on ne vise plus que vos top acheteurs.

Ces derniers présentent les comportements les plus intéressants pour vous, il est donc logique de vouloir créer une audience similaire basée sur ce type de comportement. 

La clé pour ces audiences est d'utiliser toutes les données possibles pour créer une audience de très haute qualité en termes de pertinence

Peu d'annonceurs utilisent actuellement cette approche, c'est donc une opportunité pour vous afin de garder une longueur d’avance

3 tips d’expert pour vos audiences Lookalikes

Pour aller encore plus loin, nous vous proposons quelques best practices sur vos audiences similaires

  • Évitez de créer des audiences qui se chevauchent, c’est-à-dire des audiences dont les caractéristiques se ressemblent trop. Certaines personnes risqueraient de voir votre annonce plusieurs fois.
  • Basez vos audiences sur des données de bonne qualité. Mieux vaut une audience de 500 personnes à partir de données fiables, plutôt qu’une audience de 50 000 personnes avec des données erronées. 
  • Utilisez les données les plus à jour possible. En faisant remonter des données plus fraîches, vos audiences restent pertinentes. Cela vous permet par exemple d’ajouter de nouveaux clients à votre base de données, pour éviter que ceux-ci soient reciblés par vos annonces. 

Chez Arcane, notre équipe média est mobilisée afin d’innover pour vous aider à cibler les audiences les plus pertinentes. N’hésitez pas à nous contacter pour connaître toutes nos best-practices !

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