Le scraping de données pour optimiser sa stratégie marketing

Aujourd’hui, disposer d’une vue globale sur les données de ses concurrents est devenu un véritable avantage pour rester compétitif sur le marché. Ainsi, de nombreuses données sont disponibles sur le web et leur extraction peut vous permettre de mieux piloter vos stratégies marketing.

Des données, comme les prix pratiqués par vos concurrents, sont des indicateurs précieux pour adapter votre positionnement par exemple. 

Chez Arcane, nous pensons que l’exploitation et l’analyse des données de vos concurrents représente une opportunité à saisir absolument. Notre équipe SDO (Smart Data Orchestration) est capable de tirer le meilleur de ces données pour optimiser vos stratégies. On vous explique tout dans cet article. 

Extraire des données sur le web avec le web scraping

Le web scraping, ou simplement “scraping” est une technique permettant de collecter de la donnée sur le web, puis de les rassembler de manière structurée. L’objectif est de pouvoir exploiter les informations dans une base de données ou un fichier Excel. 

Comment ? Pour un usage très basique, on peut avoir recours à un processus manuel (il s’agit alors de copier / coller les informations dans une base de données). Une extraction automatisée fait appel  à un algorithme ou un robot qui extrait les données d’un ou plusieurs sites internet. 

De nombreuses données peuvent être extraites de cette manière, comme des emails, numéros de téléphones, URL, textes de page, prix etc. 

Pourquoi utiliser le web scraping ? 

Une entreprise qui utilise le web scraping est en mesure de se démarquer par rapport à la concurrence. Pourquoi ? Car cette pratique permet de récupérer les données externes pour les confronter ensuite avec ses propres données. 

Par exemple, on peut extraire les données des prix des produits présents sur un site pour les comparer, puis prendre des décisions stratégiques, comme réaligner ses prix avec ceux de ses concurrents. Certains outils vous permettent par ailleurs de réaliser cette veille en temps réel. 

La veille tarifaire vous permet d’optimiser votre marge, notamment en identifiant les produits où vous pouvez augmenter les prix. C’est aussi un bon moyen d’avoir une vue sur votre positionnement prix, pour vous situer par rapport à la concurrence. Si vous aviez l’habitude de relever manuellement les prix, c’est aussi un gain de temps important.

Le scraping est aussi utile pour réaliser des veilles de marché et ainsi mettre en lumière un certain nombre de tendances et adapter son positionnement. 

L’exploitation de la données des concurrents ouvre donc un certain nombre de possibilités intéressantes en marketing, avec des applications concrètes.

Chez Arcane, nous utilisons ces données pour adapter les enchères sur Google Shopping, notamment pour mettre en avant les produits présentant les prix les plus compétitifs.

Par ailleurs, nous mesurons la rentabilité des investissements sur les produits en fonction de leur positionnement prix. En clair, nous essayons de comprendre ce qu’un bon ou un mauvais prix entraîne en termes d’impact sur les coûts d’acquisition des campagnes type Shopping.

Comment extraire la donnée avec le web scraping ? 

La mise en place d’une stratégie marketing augmentée par les prix de vos concurrents est un projet assez important qui peut demander du temps. Il est donc essentiel de bien réfléchir au projet et d’être accompagné au mieux. 

Avant de se lancer dans ce type de projet, il est essentiel de se poser les bonnes questions : 

• Quel est l’objectif de mon scraping de données ?
• Qui sont les concurrents dont les données m’intéressent ? 
• Comment analyser ces données ? 

Ensuite, il s’agit de trouver la bonne technique d’extraction et de compilation de la donnée. Chez Arcane, nous avons un partenariat avec Price Observatory en ce qui concerne l’extraction de la donnée prix des concurrents. Il existe aussi des logiciels gratuits, vous avez aussi la possibilité de coder manuellement votre scraper si vous avez les compétences requises !

Web scraping : quelles sont les limites ? 

Légalement, le scraping ne pose pas de problème à première vue. En effet, les informations extraites des sites sont des informations publiques, accessibles à tous. Cependant, l’usage qui est fait de cette donnée, ainsi que la nature de celle-ci permettent de savoir où on se situe en termes de légalité. Par exemple, les utilisateurs d’un site peuvent avoir donné leur numéro de téléphone sur un site, sans pour autant avoir consenti à certaines finalités. L’utilisation des données peut alors poser problème. 

A noter : malgré tout, la pratique est assez courante et sans risque tant que le scraper ne cause pas de problème sur le site exploré. 

Certaines entreprises se protègent du scraping avec des protections permettant d’empêcher l’action des robots en repérant leur comportement suspect.

L’extraction de la donnée des concurrents, notamment les données prix, peut représenter un avantage compétitif important. C’est aussi un moyen de prendre des décisions concrètes pour optimiser vos ventes et votre positionnement sur le marché. Cependant, les projets de scraping sont ambitieux et demandent un accompagnement expert. C’est justement ce type d’accompagnement que notre équipe SDO propose à nos clients. Pour en savoir plus, contactez-nous !